Phases de consultation, d'étude ou travaux, définition des besoins, identifier les contraintes et les exigences de qualité, aider au choix de la solution, aider au recrutement des prestataires, contrôler et réceptionner les livrables ...

Besoin d'expertise, d'accompagnement, de conseils ou d’organisation le temps d'un projet. Besoin de faire intervenir un acteur « neutre » sur un projet, un chantier.